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よくある質問

QT PRO エントリーVPN

QT PRO エントリーVPNとはどのようなサービスですか。

QTNet ブロードバンド回線を利用した閉域網型のIPネットワークで、エントリー型VPNサービスと呼ばれるサービスの一種です。

サービス提供区域を教えてください。

BBIQが提供可能なエリアとなります。「BBIQサービスエリア検索」 でご確認ください。また、オプションサービス(ゲートウェイ接続)をご契約いただくことで、BBIQ提供エリア外でもご利用いただくことが可能です。詳しくはQTNet営業担当にお問合せください。

標準納期を教えてください。

BBIQの標準納期に準じます。
詳しくは「BBIQに関するよくある質問」 をご参照下さい。

最低利用期間はありますか。

最低利用期間は1年間となります。
最低利用期間内に解約されますと、最低利用期間残余期間分の料金相当額を一括でお支払いただきます。

接続可能拠点数に制限はありますか。

一契約での接続可能拠点数は500拠点となります。

ルーティング方式について教えてください。

スタティックルーティングのみとなります。ダイナミックルーティングには対応しておりません。

アクセス回線品目について教えてください。

ベストエフォート型の100Mbpsとなります。
ただし、オプションサービス(VLANゲートウェイ接続)をご契約いただくことで帯域保証型QT PRO VLANのアクセス回線をご利用いただくことが可能です。

端末からの接続方式について教えてください。

お客さま端末からの接続方式はPPPoE(PPP over Ethernet)を利用します。
ルーターで接続する場合はそのルーターがPPPoE接続に対応している必要があり、PC端末で接続する場合はPPPoE接続用クライアントソフトがインストールされている必要があります。

インタフェースの仕様について教えてください。

相互接続回路 100BASE-TX
コネクタ形状 8ピンモジュラーコネクタ
コネクタ形状 MDI-X
通信方式 オートネゴシエーション

QT PRO エントリーVPNで、BBIQ光電話を使用する事はできますか

BBIQ光電話はBBIQのオプションサービスのため、QT PRO エントリーVPNではご利用いただけません。
BBIQ光電話をご利用になる場合は、別途BBIQのご契約をいただく必要があります。

運用監視体制について教えてください。

  中継網 アクセス回線
スタンダードプラン オフィスプラン
監視 24時間365日 なし
故障復旧 24時間365日 当社営業時間内 24時間365日

QT PRO エントリーVPNに接続する際の推奨ルーターを教えてください(低価格で接続実績のあるメーカー、機種など)。

接続実績のあるルーターは、以下の通りです。

YAMAHA RT58i、RT107e、RTX1000、RTX1100、RTX1200など
IIJ SEIL全機種
Cisco 1812jなど
アライドテレシス AR260Sなど

LAN型接続の場合はunnumbered接続対応のルーターが必要となりますのでご注意ください。

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