お知らせ企業情報

お客さま情報の紛失について

2007年7月31日

九州通信ネットワーク株式会社

このたび、当社におきまして、BBIQ関係の工事を委託している会社の再委託会社の社員が、当社以外から請負ったお客さま宅内工事の立会いをしている間に、社有車内に置いていた鞄を紛失するという事態が発生しました。

紛失した鞄には、お客さまの情報が収容されており、お客さまに多大なご迷惑、ご心配をお掛けすることとなりましたことを深くお詫び申し上げます。

当該お客さまに対しましては、お詫び申し上げるとともに、事実関係をご説明させていただいております。

紛失判明後、周辺を捜索するとともに、盗難の可能性が高いため警察へ被害届けを提出しましたが、現在に至るまで発見できておりません。

当社は、これまでお客さま情報について、厳重な管理に努めてまいりましたが、今後このようなことがないよう更に厳正・適正管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。

1. 紛失日時

2007年7月29日(日) 16時~17時の間

2. 紛失場所

福岡市中央区大名1丁目 駐車場内

3. 紛失物

BBIQ工事対象のお客さま一覧

1. 紛失資料に記載されている個人情報(36名分)

お客さまの氏名、住所、電話番号、住宅種別、住宅所有者に関する情報(所有会社名、連絡担当者名、連絡先電話番号)

※お客さまが賃貸住宅に居住されている場合