[完報] 福岡市博多区の道路陥没事故の影響によるVLANサービスおよび、BBIQ等障害発生のお詫びと復旧のお知らせ (発生日2016年11月8日)

2016年11月8日

(2016年11月11日更新)


九州通信ネットワーク株式会社

平素よりVLANサービスおよび、BBIQ等をご利用いただき誠にありがとうございます。
福岡市博多区の道路陥没事故の影響により、一部地域においてサービスが利用できない状態が発生しておりましたが、本日、午後9時45分に全てのサービスが復旧いたしました。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしたことを謹んでお詫び申し上げます。

障害発生時刻

 平成28年11月8日(火)午前5時47分頃

影響範囲

 福岡市の一部のお客さま

影響サービス

 VLAN、専用線、エントリーVPN
 BBIQ、BBIQ光電話(050含む)

障害状況

 福岡市博多区の道路陥没事故の影響による光ケーブル断線

以上