お知らせ企業情報

お客さま情報の盗難について

2007年8月29日

九州通信ネットワーク株式会社

このたび、当社におきまして、派遣社員がレンタカー車内に置いていた鞄を盗難されるという事態が発生しました。

鞄には、お客さまの情報が収容されており、お客さまに多大なご迷惑、ご心配をお掛けすることとなりましたことを深くお詫び申し上げます。

当該お客さまには、お詫び申し上げるとともに、事実関係をご説明させていただいております。

盗難判明後、周辺を捜索するとともに、警察へ被害届けを提出しましたが、現在に至るまで発見できておりません。

当社は、今後更にお客さま情報の厳正・適正管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。

1. 盗難日時

2007年8月28日(火) 16時15分~16時20分の間

2. 盗難場所

福岡市西区姪浜駅南2丁目 駐車場内

3. 盗難物

  • お客さまパソコンの設定サービス関連資料
  • お客さまからの問い合わせ対応資料
  • 社有携帯電話

4. 盗難資料等に記載又は登録されている個人情報(24名分)

  • お客さまパソコンの設定サービス関連資料(8名分)及びお客さまからの問い合わせ対応資料(4名分)
    ⇒お客さまの氏名、住所、電話番号
  • 社有携帯電話(12名分)
    ⇒お客さまの姓、電話番号