認証・認可

電話事業者認証機構（ETOC）による、サービス品質、セキュリティ対策・犯罪利用防止対策等の善良な通信事業者としての審査基準に適合し、優良電話事業者としての認証を取得しています。
本認証は、利用者が電話サービスを契約する際や、事業者等が電話サービスを調達する際の信頼性向上を目的として推進されております。
今後も、お客さまや取引先事業者の皆さまに一層の安心と信頼をもって当社サービスをお選びいただけるよう努めてまいります。

• 認証番号：D0064
• 初回登録日：2025年10月1日

当社ではデータセンターが2003年12月8日、お客さまセンターが2013年3月5日、サービスオペレーションセンターが2017年2月28日に、ISO27001に基づく情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)認証を取得しています。

データセンターは、強固な情報セキュリティ体制を確立し、お客さまの情報資産を厳重に管理・運用しています。
お客さまセンターは、BBIQサービスの総合窓口として、お客さまからの各種お問合せ対応や契約情報の登録・管理を行っています。
また、サービスオペレーションセンターは、通信事業用ネットワーク機器の監視・保守・運用および維持管理を行っています。
これらすべての業務において、情報資産を取り扱っており、より強固なセキュリティ管理が求められます。

当社では、これまでも全社の情報セキュリティ管理には万全を期しておりましたが、ISO27001認証を取得することで、認証取得のノウハウを全社展開させ、当社のセキュリティレベルのさらなる向上に努めてまいります。

ISMS（ISO27001）とは、『Information Security Management System』の略で、情報資産の保護、利害関係者からの信頼を獲得するための”セキュリティ体制の確保”を目的としたフレームワークのことを言います。
（参照:BSIグループジャパン（株） ホームページより）