2018年3月29日

株式会社QTnet

株式会社QTnet（本店:福岡市、代表取締役社長:岩﨑和人）が提供する光ブロードバンドサービス『BBIQ』は、このたび株式会社J.D. パワー　アジア・パシフィック（本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁　以下: J.D. パワー）による「2018年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」（以下、本調査）において、2年連続となる「総合満足度第1位〈九州エリア〉」を受賞いたしました。

本調査は、九州エリアにて固定ブロードバンド回線サービス（FTTHもしくはCATV）を家庭で利用している1,400名を対象に、「通信品質」「各種提供サービス」「各種費用」「サポート」の4つのファクターの評価をもとに満足度の結果をまとめたものです。
『BBIQ』は、「通信品質」「各種提供サービス」「各種費用」の3つのファクターで最も高い評価をいただきました。

今回の受賞について、日ごろよりご愛顧いただいているお客さまへ深く感謝を申し上げるとともに、今後も快適なブロードバンドライフ・魅力的なサービスを九州のみなさまにお届けできるよう努めてまいります。

■調査結果の詳細については、J.D. パワーのホームページをご覧ください。

〈参考〉

「日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」（2014年～2016年）：3年連続全国1位

「日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」（2017年～2018年）：2年連続九州エリア1位

※2017年から調査対象エリアが全国から変更となりました。

• 2017年対象エリア…北海道／東北／関東（甲信越含む）／東海／関西・北陸／中国／四国／九州
• 2018年対象エリア…北海道／東北／関東（甲信越含む）／東海／関西・北陸／中国／四国／九州／沖縄

以　上