TECHNOLOGY

技術部門

高信頼度のネットワークを構築し、
快適なサービスを提供

技術部門は、設計・構築・開通・保守・運用、および各種システム開発を担う多様な部署で構成されています。
光ファイバーケーブルなどの物理層から、サーバー・アプリケーションに至るまで、幅広いITインフラを取り扱っています。
「お客さまのビジネス課題解決と、豊かで安心な生活の実現」というゴールに向かって、日々快適なサービスを提供できるよう高いプロ意識を持ち業務に取り組んでいます。

QTnetの技術部門にある各エンジニア職の連携関係を示した図。図の上部にお客様(個人・法人)があり、下部にあるQTnet技術部門から下から上への矢印で結ばれ、「お客さまのビジネス課題解決と、豊かで安心な生活の実現」とある。下部のQTnet技術部門の枠内には「ソリューションエンジニア」「アクセスエンジニア ネットワークエンジニア サーバーエンジニア」「セキュリティエンジニア」「システムエンジニア」があり、それぞれが点線で結ばれ「連携」を示している。システムエンジニアは「お客さまの課題解決」、「アクセスエンジニア ネットワークエンジニア サーバーエンジニア」は「強固な通信インフラの構築」、「セキュリティエンジニア」は「安心・安全なネットワークの提供」、「システムエンジニア」は「社内システムの企画・開発・運用」と説明がある。

ネットワーク系

大容量トラフィックを制御し、次世代通信網を構築するネットワークエンジニア。

目に見えない大容量データの通り道を設計し、絶対に止まらない九州の通信網を支えるのがネットワークエンジニアです。
IPネットワーク・電話系・加入者設備(VLAN・BBIQ)・中継設備から通信局舎の建築・空調まで、インフラのあらゆるレイヤーをトータルでプロデュースします。国内外の最新機器の検証から設計・構築・24時間365日の運用まで一貫して担当し、社外のプロと連携しながらチームで「絶対に止まらない通信網」を構築します。

この仕事ならではの特徴・やりがい

自分が設計した通信網が九州を動かす

設計から構築まで関わった通信網が九州全域で稼働する。スケールの大きさと達成感が直結する体験です。

国内外の最新技術に誰よりも早く触れる

新しいネットワーク機器を実際に動かして検証するフェーズは、最新技術のワクワク感に満ちています。

「絶対に止めない」プロとしての誇り

24時間365日、九州の通信を守り続ける責任感。トラブルをチームで乗り越えたとき、プロとしての誇りが生まれます。

業務の流れ

機器導入検証
最新機器を活用し徹底的にテストを行う。
設計
データが最短ルートで安全に届くよう複雑な設計図を描く。
構築
工事会社に指示を出し設計通りに機器を設置・配線する。
運用
24時間365日通信を守る。

ソリューション系

複数のソリューションを掛け合わせ、
お客さまのIT課題を解決するエンジニア。

「通信インフラ」という自社の強みに、最新のクラウドやセキュリティを組み合わせ、企業の悩みを解決するIT環境をプロデュースします。仕事の範囲は、ヒアリングから設計・構築、導入後のサポートまで。技術を駆使して「便利」の土台を作り上げる、挑戦しがいのあるクリエイティブな仕事です。

この仕事ならではの特徴・やりがい

お客さまから直接「ありがとう」が届く

システムが導入され「業務が劇的に楽になった」とお客さまから言われるなど、エンジニアの中で最もお客さまの笑顔に近いポジションです。

扱う領域の広さが自分の引き出しを増やす

Wi-Fi、クラウド、セキュリティ。特定の技術に縛られず世界中の製品から最適解を選ぶ経験が、幅広いITスキルを身につけさせます。

「回線を引く会社」を超えたスケール

QTnetの強靱なインフラにクラウドやセキュリティを掛け合わせると、中小企業から自治体まで課題解決できる武器の多さが提案の醍醐味です。

業務の流れ

提案・調査
お客さまの課題をヒアリングし、解決アイデアを練る。
設計・選定
世界中の製品を組合せながらお客さまに最適な設計を行う。
構築・導入
設計したシステムを構築し、現場に導入する。
運用・保守
導入したシステムを運用・保守し安定したサービスを提供する。

アクセス系

デジタル社会の基盤となる光ファイバー通信網を構築する、インフラスペシャリスト。

お客さまの要望を起点に、地域のデジタル社会を支える光ファイバー網を構築します。最適なルートの設計から、パートナー企業と連携した施工管理までプロジェクトを牽引。自ら描いた計画が「つながる」という目に見える成果となり、社会の当たり前を支える誇りと、インフラを創り上げる手応えをダイレクトに実感できる仕事です。

この仕事ならではの特徴・やりがい

自分が引いた光ファイバーが街のインフラを担う

担当したエリアで通信が開通した瞬間、その街のネット環境を自分が作ったという、心に残る達成感が得られます。

交渉・調整力がエンジニアの武器になる

地権者交渉、工事会社への指示出し、社内調整。技術だけでなく「人を動かす力」がエンジニアのキャリアを広げます。

災害復旧で「社会を救う」

台風や地震の後、いち早く現場に駆けつけ通信を復旧させる。そんな自分の行動が地域の暮らしに直接繋がります。大変な面もありますが、やりがいも大きいです。

業務の流れ

ルート設計
お客さまのご要望に基づき、最短・最安かつ安全な回線ルートを地図や現場を見ながら設計する。
調査
ケーブルを通す電柱や土地の持ち主に対し、許可交渉を行う。
工程管理
パートナー企業に工事を発注し、期限内にサービスを提供できるよう、スケジュールを管理する。
運用
災害等による障害発生時に、いち早く駆けつけ復旧作業を行う。

サーバ・システム・セキュリティ系

安全なIT環境を構築、運用する、
総合的な情報システムエンジニア。

ネットワークという土台の上で動く「サーバ・システム・セキュリティ」を統合した分野です。具体的には、クラウドの構築、社内システムの運用、情報の安全を守るセキュリティ対策などを幅広く担います。L4〜L7と呼ばれる上位レイヤの技術を丸ごと扱い、IT環境の「安全」と「安定」を裏側からトータルに支えます。

この仕事ならではの特徴・やりがい

技術と「人を動かす力」が同時に身につく

社内外のメンバーや取引先と連携し、チームで成果を出す経験が積み重なることで、技術スキルと同時に「調整力・説明力・折衝力」が自然と鍛えられていきます。

安全で快適な環境を常に支える使命感

IT環境の快適さは、地道な設計・改善・対応の積み重ね。目に見えにくいけれど確かにある「自分がやった」という手触り感が、この仕事を続ける力になります。

「当たり前が動いている」ことへの達成感

トラブルなくで稼働し続けるシステム。その「何も起きない日常」が、自分たちが守っている証拠です。

サーバーエンジニア

あらゆるサービスを支える「基盤」を設計・構築し、運用までを一貫して担当します。数十万人の通信を止めないために24時間体制で守り続けます。

業務の流れ

設計・検証
アクセス量を予測しサーバーの性能を計算。
安定したサービス提供するための設計をする。
構築・設定
データセンターにサーバーを設置。ネットワークをつなぐとともにサーバー設定処理を行いサービスとして稼働させる。
運用・保守
時代や環境の変化に合わせて、適宜アップデートし安定したサーバー稼働を確保する。

セキュリティエンジニア

巧妙化するサイバー攻撃からお客さまとQTnetの情報資産を守ります。脆弱性診断・セキュリティ教育の提供といった「攻めのセキュリティ」と、インシデント対応といった「守りのセキュリティ」の両軸を担います。

業務の流れ

設計・導入・開発
最新のサイバー攻撃の手口を研究し新しいセキュリティサービスを創り出す。
診断・教育提供
ハッカー目線でシステムの弱点を診断したり訓練メールで社員を教育する。
情報収集・分析
警察や専門機関と連携し世界中のサイバー犯罪の予兆をキャッチして分析する。
運用・緊急対応(IR)
インシデント発生時にサイバー消防隊として即座に出動し被害を食い止める

システムエンジニア

社内SEとして、社内の業務アプリ開発・ヘルプデスクからDX推進まで社内の業務をICTで支え、業務の生産性を高めるデザインをします。

業務の流れ

戦略・企画
社員のICTに関する要望をもとに、ICT戦略や予算を企画する。
開発・構築
必要な機能を見極め、開発会社と協力しシステムを開発・構築する。
運用・保守
構築したシステムが止まることがないよう見守り、万一の障害発生時は、迅速に復旧対応を行う。
ヘルプデスク
社員からのICT・システムに関するあらゆる相談にのる。

技術部門のキャリアパス

特定分野で専門性を深める育成ローテーションが基本です。そこから、技術を深く極め続ける「スペシャリスト」の道も、専門性を武器に周辺領域や企画へと活躍を広げる道も、柔軟に選択できる環境です。

キャリアパス例

  1. T.Hさんの場合

    ネットワーク系:入社5年目

    • 1年目
      新卒入社・初期研修

      入社後、ビジネスマナーやネットワークの基礎を学ぶ初期研修を受講。
      ネットワークエンジニアとしての第一歩を踏み出す。

    • 1年目〜3年目
      ネットワーク設計の基礎を構築

      ネットワーク系の設計・構築部署にて法人向け回線設計やリソース管理を担当。
      確実なネットワークインフラの土台を設計するスキルを習得。

    • 4年目〜現在
      保守運用を担い、サービスの品質向上へ

      ネットワーク設備の保守運用、法人向け回線装置の機能改修や障害対応を担当。
      これまでに培った設計知識を活かし、「絶対に止まらない」通信の安定稼働を支える。

  2. W.Tさんの場合

    ソリューション系:入社16年目

    • 1〜7年目
      土台を築く、エンジニアキャリアのスタート

      新卒入社後、サーバー系エンジニアからキャリアをスタート。「BBIQ」に関連するサーバーの構築から運用改善、サービスシステムの実務まで幅広く経験。

    • 8〜12年目
      部内統括と社内DXへの挑戦

      部内統括の部署へ異動。DX推進業務も兼務し、社内のコミュニケーション活性化や業務効率化をリード。

    • 入社13〜14年目
      社外出向を通じて、キャリアの幅を広げる

      社外出向を通じてこれまで培った技術に加え、新たに「クラウドインフラの構築」、「アプリケーション開発」に関する知見を得る。
      出向解除後は、ガバメントクラウド※関連のネットワーク構築案件でPMを担う。
      ※ガバメントクラウド:国や地方自治体が共同で利用する政府共通のクラウド基盤

    • 現在
      マネージャーとしてグループを牽引

      長年の現場経験と幅広い技術知見を武器に、マネジメント職へ就任。現在はグループメンバーが最高のパフォーマンスを発揮できる組織づくりと、お客さまのIT課題を解決するソリューションの創出へ注力。