活動が仕事に活きていること
一人ひとりが自分の役割を
把握し、
実行する組織づくりをめざして

私がQTnetに入社したのは1999年のこと。就職活動をしていた当時は市場の携帯電話普及率が50％程度、インターネット普及率は20％以下でした。ほかの分野も考えましたが、通信業界に将来性や可能性を感じ、当社を志望しました。私も大学時代からインターネットを活用していて、その便利さを実感していたのも選んだ理由のひとつです。

現在は、ソリューションマネジメントグループの副長を任されていて、当社のソリューションサービスの保守・運用を主に担当しています。また、法人営業部にも所属しており、九州各県へ自治体セキュリティクラウドサービスを提案する際、技術面・運用面の検討を担当しています。仕事を行う際に念頭に置いているのは、当社のサービスを利用してくださるお客さまの満足度をいかに上げるかということ。24時間365日のサポート体制で保守管理を行い、サービスを止めないというのはもちろんですが、トラブルがあった場合にもすぐに対応ができるように部署全体で取り組んでいます。

吹奏楽の経験が仕事に役立っていると感じるのは、組織を回す立場の時です。私は技術部門の社員のなかでも新規グループやプロジェクトの立ち上げに携わることが多く、組織づくりを任されることもしばしば。その時に思い出すのが吹奏楽団のことです。吹奏楽では、団員が50人いれば、その数だけのパートがあり、奏者一人ひとりがその役割を果たすことで一つの音楽を奏でることができます。会社の組織も同様に、それぞれのスキルをもったメンバーが集まり、自分の役割を果たすことで仕事が成り立つもの。「誰かがやってくれるからいいや」、「誰もやらないから自分がやろう」という考えではなく、各々がきちんと自分の役割を把握して、まっとうするような組織づくりを心がけています。

また、年間計画やスケジュール管理、会計業務などの面では、仕事で身に付けたスキルが楽団の運営に役立つことも。仕事と吹奏楽、双方の活動がいい方向に作用しているのではないでしょうか。